花藝與心意安排
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賀年植物批量交收：年桔桃花與活動花材分開驗收
賀年植物批量交收應按樓層與交付形式拆開，不要只簽一個總數。年桔要核對植株及盆器，桃花先辨清盆栽或鮮切枝，活動花材則確認交的是原料還是完成花藝。每批都要有接收人、暫存位及節後負責人，才能避免貨到大堂卻無人送上樓，或節日過後只剩清潔同事處理。
先量度擺放位和搬運路線，再把確認規格分配到各接待區。收貨分成到達點數與最終擺位覆核，受損物件留在可辨認的位置回報；盆栽養護、花材補水和撤走另行交接，不把送達當作所有工作已完成。
按接待區列尺寸限制
量度枝冠，不只量盆底
每個接待區給一個簡單代號，列出可用闊度、最高位置及地面材質。量度要包括植株外伸枝葉和掛飾，不能只看花盆能否放下。靠近接待櫃位時，也要確認同事坐下仍看得到訪客，抽屜及門扇能正常開合。
擺放空間足夠，不代表搬得進去。請另記入口淨高、貨運電梯門闊及走廊轉角，附上路線相片交供應商評估。若路線不適合高身植物，應在落單前改選較矮或較窄款式，不要到場才要求剪枝遷就。
不同樓層不必勉強使用同一尺寸。大堂可重視整體輪廓，較窄接待處則以不影響工作為先。清單把款式一致列為偏好、把尺寸上限列為必須，替代方案便有清楚界線，採購同事亦較容易審批。
| 位置 | 先確認的限制 | 交付批次及形式 | 後續負責人 |
|---|---|---|---|
| 大堂入口 | 枝冠闊度、門扇及搬運路線 | 年桔盆栽；成對物件各有代號 | 管理處聯絡人及盆栽養護人 |
| 樓層接待處 | 櫃位視線、天花淨高及花器底座 | 桃花；註明有根盆栽或鮮切枝 | 樓層接收人及補水人 |
| 活動枱面 | 枱面空位及可進場時間 | 枝材或完成枱花；單位分列 | 花藝製作人及撤場人 |
年桔規格與大量訂購
把成對要求及盆器寫入確認單
查詢年桔大量訂購時，可按地址列出棵數、款式及可接受高度，再向 Y. Florist 核對實際供應。公司內部另外記下高度是否連盆計算、枝冠闊度及外盆要求，避免不同部門各自理解同一個尺寸。
若入口要放一對，應說明兩棵視覺上要協調，而不是要求天然植物完全相同。可請供應商確認樹形配對方向，並標明左右擺位。盆套遮住了內盆時，要問清楚排水和接水方式，不能收貨後才發現地面容易濕。
果實多寡可以是選擇偏好，但不能只憑示意相片作驗收標準。先確認哪些規格是訂單承諾，哪些屬天然差異。盆器、裝飾及搬入指定位置也要分項核對，少一個外盆不等於少一棵植物，處理方法應分開。
桃花高度及配送查詢
先辨產品形式，再決定接收方法
桃花配送查詢要提供樓層及路線資料，同時說清楚要盆栽、枝景還是鮮切枝。名稱相近，交收狀態卻不同：有根盆栽要交代盆土養護，鮮切枝需要花器及補水，不能用同一張驗收表全部勾選收妥。
高身桃花要同時核對枝長和完成擺設高度。自備花樽時，先把樽口、底座及可用位置資料交負責佈置的人確認。若花器尚未準備好，不宜安排枝材先到而讓接待同事臨時找桶盛放，更不要靠牆斜放當作完成交付。
花苞和已開花比例宜按展示日期討論，不能保證所有枝條同日盛開。跨樓層活動可先定主要接待區的效果，再接受次要位置較簡潔的配搭。若要調整枝形，應由負責花藝的人處理，收貨同事不要自行拆除支撐。
活動花材的交付狀態
原料到貨與可展示成品不是同一件事
鮮花批發頁面可作整理花材規格的查詢入口，但公司仍要確認買的是枝材、成束花材還是完成枱花。採購單寫明花種、色系與包裝單位，另列誰負責製作及擺位，不能因為有款式圖片便預設到場可直接展示。
枝、束和包不可混作一個數量。供應商按束交貨而活動按每張枱分配時，要先確認每束如何點算，再由製作人決定可用份量。若接受替代花種，應限定色系或用途，並要求更改前取得同意，避免收貨人自行批准。
英國皇家園藝學會建議切花移除水面以下葉片，重剪切口後放入清水，瓶插亦要使用乾淨花器並查看水位。這表示原料到場後仍要預留處理和補水工序；不同花材的做法應再向供應商確認，盆栽不可照搬切花方法。[1]
卸貨及大廈通道
先取得暫存位置，不以走廊代替
向管理處確認貨車入口、卸貨時段及貨運電梯預約，由同一位同事統一通知供應商。若安排幾批車，應讓上一批完成點數及搬離後才接下一批，避免植物集中在電梯口，也減少枝條互相擠壓。
消防處提醒逃生路線，包括走廊及樓梯，不應有雜物阻塞，防煙門應保持關閉。年花和包裝不能借節日佈置之名佔用這些位置，也不要用花盆頂住防煙門方便搬貨。暫存區和展示區都須按大廈要求確認。[2]
入場前先分好各層批次標籤，搬運時保護地面並備妥漏水處理用品。現場如不能進入原定位置，先聯絡指定決策人安排已批准的替代點，不要把植物交給任何一位路過同事便離開。
批次驗收與異常照片
大堂接收後仍有一次樓層交接
卸貨時先核對批次、物件代號及數量，再查看盆器裂紋、明顯折枝或包裝受壓位置。每批記下已收、待確認和缺少項目，簽收文字要能反映當時狀態；異常回報方式及時限應在訂購時先談妥。
拍照先拍整件連代號，再拍受損近鏡，必要時補一張未拆包裝的相片。不要只傳一片落葉而無法辨認是哪棵植物。照片附上到貨時間、樓層及問題描述，交採購聯絡人集中回報，免得不同同事提出相反要求。
大堂點數完成後，各層接收人再核對代號和擺位，記下轉交時間。少了物件時先查內部轉送紀錄，不急於當作供應商漏送。容器或支撐有疑問的物件暫不展示，待確認處理方法後再移動。
| 看到的情況 | 先記錄甚麼 | 下一個決定 |
|---|---|---|
| 總數正確但樓層欠一件 | 代號、原卸貨位置及轉送時間 | 先查內部轉交，再向供應商核對 |
| 外盆裂紋或支撐鬆動 | 整件及近鏡照片、接收時間 | 暫不展示，聯絡確認處理 |
| 花材按束到貨，清單寫枝 | 包裝單位及確認訂單 | 先釐清點算方式，不自行推算少貨 |
節後撤走及養護交接
保留盆栽與回收枝材要分開安排
假期前把盆栽澆水及切花水位檢查交給具名同事，請供應商按實際植物給養護建議。記錄最後處理日期，避免不同班次重複加水。若辦公室長時間無人，應提早討論是否縮短展示期，而非假定植物無需照顧。
環保署公布的二〇二六年桃花回收計劃只收桃花，送回收前須拆除揮春及膠帶等裝飾，並鼓勵年桔等小型植物重新栽種。公司可依此把桃花枝材與盆栽分流，但實際撤走前仍要查當年安排，不能沿用舊日期或假定回收點接收所有年花。[3]
可保留的盆栽先找有合適位置及願意養護的接收人，再確認運送責任。花樽與外盆如屬借用，要逐件點算歸還；裝飾可清理後保存。撤走日期、搬運費和清潔範圍另行確認，不預設原供應商會在節後收回。
- 各接待區已量度枝冠空間，入口與電梯路線另有紀錄。
- 年桔、桃花產品形式及活動花材的交付狀態已分列。
- 數量單位、容器歸屬及可接受替代要求已書面確認。
- 管理處已確認卸貨、電梯、暫存及最終展示位置。
- 每批有接收人、物件代號及異常回報聯絡人。
- 各層轉交、假期養護及節後撤走均有具名負責人。
批量交收的關鍵不是同日收齊，而是每件植物都有清楚規格、去向和負責人。把盆栽驗收、枝材處理與完成花藝覆核分開，才能在展示期間及撤場時繼續按同一份紀錄交接。
同一大廈幾個樓層可以共用一張簽收單嗎？
可以共用總表，但每層應有獨立行及接收紀錄。大堂簽收只證明該批到達交收點，不代表各層已取得正確植物；內部搬運完成後再核對代號，才容易找出錯配。
年桔和桃花同車到達，要先拆哪一批？
先按已確認卸貨計劃及可用空間處理，不以花種固定排序。需要補水的枝材應由已備好容器的人接手，較大型盆栽則按搬運路線分批移走，兩者不要擠在同一暫存點。
接待同事不懂花藝，怎樣判斷是否收貨？
讓他核對數量、代號及明顯損傷即可，枝形調整和花材狀態由指定製作人覆核。先提供確認單與回報聯絡人，不要求接待同事當場剪枝或判斷植物能維持多久。
節後想把年桔送給員工，可以直接安排嗎？
先問是否願意接收及有沒有合適空間，再交代盆器尺寸、搬運與養護責任。不以員工自行領走取代公司的撤場計劃；未有人接收的盆栽仍須由原定負責人處理。
訂購時需要同時確認撤走嗎？
需要先決定由誰處理，即使供應商未能提供撤運也可安排其他方案。借用花器歸還、植物去向及場地清潔是不同工作，列清楚日期與負責人才不會在復工當日互相等待。
先整理各層尺寸、產品形式及收貨限制，再向相應花材供應商確認供應、搬運範圍和異常處理；同時請管理處核准位置，並在公司內部指定養護與撤走負責人。
資料來源與支持內容
- RHS：Cut flowers: cutting and conditioning
切花應移除水面以下葉片，重剪切口並放入清水；瓶插使用乾淨花器且須查看水位。
- 香港消防處：火警逃生
逃生路線包括走廊及樓梯須沒有雜物阻塞，防煙門應保持關閉。
- 環保署推行2026桃花回收計劃
2026計劃只限桃花，回收前須拆除揮春及膠帶等裝飾；環保署鼓勵年桔等小型植物重新栽種。